Mobbing | Bossing | Staffing
Mobbing | Bossing | Staffing
Mediation kann bei den Problemfeldern Mobbing, Bossing und Staffing erhebliche positive Auswirkungen haben. Die Stärken der Mediation liegen in ihrer Fähigkeit, Konflikte auf konstruktive Weise zu lösen und eine langfristige Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen am Arbeitsplatz zu fördern.
Im Folgenden werden die spezifischen Anwendungen und Stärken der Mediation in diesen Kontexten beschrieben:
Mobbing
Mobbing ist ein wiederholtes, absichtliches Verhalten, bei dem eine Person oder eine Gruppe andere Personen schikaniert, demütigt oder belästigt, oft am Arbeitsplatz oder in der Schule. Es zielt darauf ab, die Opfer zu verletzen, zu isolieren oder psychisch zu quälen.
- Konfliktlösung und Versöhnung:
Mediation kann Opfern von Mobbing helfen, in einem sicheren und vertraulichen Umfeld ihre Sicht der Dinge darzulegen. Ebenso ermöglicht sie den Tätern, ihre Sichtweise zu äussern. Dies kann zu einem besseren Verständnis beider Seiten führen und zur Versöhnung beitragen.
- Prävention und Bewusstsein:
Mediation fördert das Bewusstsein für Mobbingprobleme und kann Organisationen helfen, präventive Massnahmen zu ergreifen. Durch Mediation können Lösungsansätze entwickelt werden, um Mobbing in der Zukunft zu verhindern.
- Langfristige Verbesserungen:
Mediation zielt darauf ab, nachhaltige Lösungen zu finden, um Mobbingprobleme langfristig zu beheben und die Arbeitsbeziehungen zu verbessern. Es können Vereinbarungen getroffen werden, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Bossing
Bossing ist eine Form von systematischem und wiederholtem Fehlverhalten am Arbeitsplatz, bei dem Vorgesetzte eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter gezielt schikanieren, demütigen oder belästigen. Ziel ist es, die betroffene Person zu diskreditieren, zu demotivieren und beruflich zu schädigen.
- Konfliktvermittlung:
Mediation ermöglicht es, die Beziehung zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeitenden zu verbessern. Sie kann dazu beitragen, die Ursachen für Bossing zu ergründen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten.
- Klärung der Erwartungen:
Mediation kann dazu beitragen, die Erwartungen und Rollen von Vorgesetzten und Mitarbeitenden klarer zu definieren, um Missverständnisse und Konflikte zu minimieren.
- Förderung einer positiven Arbeitsumgebung:
Mediation zielt darauf ab, das Arbeitsumfeld positiver und produktiver zu gestalten. Durch die Lösung von Bossing-Konflikten können Mitarbeitende besser zusammenarbeiten und ihre Leistung steigern.
Staffing
Staffing bezieht sich in diesem Zusammenhang auf das Phänomen, bei dem Mitarbeitende gezielt Vorgesetzte schikanieren, demütigen oder belästigen. Dies kann dazu dienen, die Autorität oder den Ruf der Vorgesetzten zu untergraben und ihre berufliche Position zu gefährden.
- Effektive Konfliktlösung:
Mediation kann in Staffing-Konflikten zwischen Mitarbeitenden oder Teams eingesetzt werden, um eine effektive und gerechte Lösung zu finden, die die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigt.
- Erhöhung der Zufriedenheit:
Mediation kann dazu beitragen, dass Mitarbeitende, die mit ihren Teamzusammensetzungen unzufrieden sind, Lösungen finden, die ihre Zufriedenheit und Motivation steigern.
- Ressourcenschonung:
Mediation kann Organisationen Zeit und Geld sparen, die ansonsten für aufwendige Personalwechsel oder langwierige Streitigkeiten aufgewendet würden.
Die Stärken der Mediation in diesen Kontexten umfassen die Fähigkeit, Konflikte auf eine kooperative und lösungsorientierte Weise anzugehen. Sie fördert die Kommunikation, das Verständnis und die Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten. Darüber hinaus bietet die Mediation einen strukturierten Prozess, der dazu beiträgt, die emotionalen Spannungen zu reduzieren und langfristige Lösungen zu finden. Sie ermöglicht den Betroffenen, ihre Interessen und Bedenken auszudrücken, anstatt sich auf Positionen zu versteifen, was letztendlich zu nachhaltigen und akzeptablen Vereinbarungen führen kann. Mediation ist eine wichtige Methode zur Förderung eines gesunden Arbeitsumfelds und zur Minimierung von Konflikten und Belastungen am Arbeitsplatz.
Wenn «Psychoterror» herrscht und Menschen wiederholt und regelmässig schikaniert, gequält oder in ihrer Persönlichkeit verletzt werden, spricht man von Mobbing. Entgegen der landläufigen Meinung findet Mobbing aber nicht nur am Arbeitsplatz statt. Auch im Sportverein, im Altersheim, im Internet (Cyber-Mobbing) etc. finden sich Mobbingopfer. Typische Mobbinghandlungen sind die Verbreitung falscher Tatsachen, die Zuweisung sinnloser Aufgaben, […]
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Zumindest im Internet ist unsere Welt voll von Wertschätzung und Anerkennung, ist dort doch mehr als nur oft zu lesen: «Wenn es um unsere wertvollen Kunden geht, kennen wir keine Grenzen» – «Mit Faszination und Engagement entwickeln wir zusammen mit unseren hoch geschätzten Kunden anspruchsvolle Projekte»… «Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg!» –
Wertschätzung & Anerkennung – Ist keine Kritik schon Lob genug? Read More »
Mit einigem Amüsement habe ich den Artikel «Zum Beispiel Mobbing gegen Kater: Wenn Tiere vor Gericht stehen» in der NZZ vom 18. Oktober 2017 gelesen (hier geht’s weiter zum Online-Artikel). Im Bericht geht es z.B. um einen krähenden Hahn, der das Baurekursgericht beschäftigte und dem vom selbigen eine längere Nachtruhe verordnet wurde. Aber auch Katzen beschäftigen
Skurrile Fälle und bizarre Konfliktsituationen vor Zürcher Gerichten Read More »
Aus Neugierde habe ich mir heute die Suchbegriffe angesehen, die die Besucher von Januar bis Juni dieses Jahres auf meine Mediations-Webseite (www.mccg.ch) geführt haben. Während dieser Zeit bezogen sich die meisten Suchen zu den Themen «Mediation» und «Konfliktmanagement» entweder auf Streitigkeiten am Arbeitsplatz oder zwischen Nachbarn. Streit am Arbeitsplatz, Mobbing unter Kollegen oder Konflikte mit
Vielfältige Streitgründe – Ein Blick in die Internetstatistik Read More »
